Meilleur jour pour envoyer un SMS par semaine : Tout ce qu’il faut savoir

Le timing peut faire toute la différence lorsqu’il s’agit d’envoyer un SMS. Avec des vies de plus en plus chargées, savoir quel jour de la semaine maximise les chances d’obtenir une réponse rapide est fondamental. Des études montrent que certains jours sont plus propices aux échanges par message.

Le lundi, souvent synonyme de retour au travail et de boîtes de réception pleines, n’est pas le moment idéal. En revanche, le jeudi semble être le jour le plus efficace. La semaine est bien avancée, les esprits sont plus détendus et les réponses plus rapides. Adopter cette stratégie peut améliorer significativement vos communications.

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Pourquoi le timing est fondamental pour l’envoi de SMS

Le timing de l’envoi de SMS commerciaux et marketing joue un rôle essentiel dans l’efficacité des campagnes. En respectant certaines règles, vous optimiserez vos actions.

Cadre légal : Les campagnes de SMS commerciaux doivent se conformer à des réglementations strictes. Il est interdit d’envoyer des SMS commerciaux de 20 h 30 à 8 h du lundi au samedi, le dimanche toute la journée et les jours fériés. Chaque message doit inclure une option « Stop SMS » et les numéros de téléphone doivent être obtenus avec l’accord explicite des propriétaires.

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Fréquence d’envoi : Pour éviter de saturer votre audience, il est recommandé de ne pas dépasser deux SMS par mois, tout en maintenant un minimum de quatre messages par an. Cela permet de rester présent sans être intrusif.

Les avantages du SMS marketing

Le SMS marketing bénéficie d’un taux de lecture impressionnant : 97 % des messages sont lus dans les 15 minutes suivant leur réception. Un avantage majeur face aux autres canaux de communication, comme les notifications push, qui sont souvent moins informatives. Le SMS permet ainsi de transmettre des informations détaillées et pertinentes, augmentant l’engagement des destinataires.

• Cadre légal : Respectez les plages horaires et incluez une option « Stop SMS ».
• Fréquence d’envoi : Limitez-vous à deux SMS par mois pour éviter l’effet de saturation.
• Immédiateté : Avec un taux de lecture de 97 % dans les 15 minutes, le SMS marketing se révèle très efficace.

Les jours de la semaine les plus efficaces pour envoyer des SMS

Pour maximiser l’impact de vos campagnes SMS, vous devez choisir les bons jours. Les études montrent que le mardi et le jeudi sont les jours les plus propices pour envoyer des SMS commerciaux. Ces jours sont situés au cœur de la semaine de travail, où les destinataires sont plus réceptifs.

Selon SMSup, une entreprise spécialisée dans le conseil en envoi de SMS professionnels, les créneaux horaires idéaux se situent entre 10 h et 12 h le matin, et entre 14 h et 16 h l’après-midi. Ces périodes coïncident avec des moments où les gens sont plus enclins à consulter leurs téléphones, sans être submergés par d’autres notifications ou obligations.

• Mardi et Jeudi : Jours les plus efficaces pour l’envoi de SMS commerciaux.
• Créneaux horaires : 10 h – 12 h et 14 h – 16 h.

La manager marketing de SMSup, Séline, confirme que ces plages horaires permettent de maximiser le taux de lecture et d’engagement des messages. Éviter les lundis matin et vendredis après-midi est judicieux, car les destinataires sont souvent moins disponibles en début et fin de semaine.

Effectivement, en combinant le bon jour et la bonne heure, vous augmentez significativement vos chances de succès. Pour aller plus loin, des outils comme Hexa SMS permettent de programmer vos envois à l’avance, en tenant compte de ces meilleures pratiques.

Les heures idéales pour maximiser l’impact de vos SMS

Choisir les heures adéquates pour envoyer vos SMS commerciaux est une stratégie déterminante. Les créneaux de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h apparaissent comme les moments les plus propices pour capter l’attention de vos destinataires. Ces périodes correspondent aux moments où les individus sont généralement disponibles et réceptifs, évitant ainsi la saturation des notifications.

SMSup recommande vivement d’éviter les plages horaires tardives et les débuts de matinée. Effectivement, selon le cadre légal, il est interdit de faire des campagnes SMS commerciaux de 20 h 30 à 8 h du lundi au samedi, ainsi que le dimanche et les jours fériés.

Pour maximiser l’impact, utilisez des outils comme Hexa SMS. Cet outil permet de programmer vos envois à l’avance en tenant compte des créneaux horaires optimaux. Vous assurez une réception au moment le plus opportun pour vos destinataires.

• Créneaux recommandés : 10 h – 12 h et 14 h – 16 h.
• Cadre légal : interdiction des envois de 20 h 30 à 8 h, le dimanche et les jours fériés.
• Outils de programme : Hexa SMS.

Le SMS marketing se distingue par son taux de lecture élevé : 97 % des messages sont lus dans les 15 minutes suivant leur réception. Cela en fait un canal de communication immédiat et efficace, surpassant la notification push par sa capacité à transmettre davantage d’informations.

Ajoutez vos envois aux meilleurs créneaux horaires et utilisez des outils de programmation pour optimiser vos campagnes SMS.

Conseils pour adapter l’envoi de SMS à votre audience

Pour adapter votre stratégie d’envoi de SMS à votre audience, commencez par analyser les habitudes de vos clients. Consultez les données démographiques et comportementales pour identifier les moments où ils sont les plus réceptifs. Les SMS marketing doivent être synchronisés avec les habitudes de votre cible pour maximiser leur impact.

• Segmentation : segmentez votre base de données en fonction de critères comme l’âge, le sexe, la localisation géographique et les comportements d’achat.
• Personnalisation : personnalisez vos messages en utilisant le prénom du destinataire et en adaptant le contenu à ses préférences.

Synchronisation avec les réseaux sociaux

Utilisez les réseaux sociaux pour compléter vos campagnes SMS. Chaque plateforme a ses propres créneaux optimaux :

• Facebook : de 13 h à 16 h
• Twitter : la semaine, pendant la pause déjeuner ou tôt le matin (7 h – 9 h)
• LinkedIn : le mardi, mercredi et jeudi
• Instagram : le lundi, mercredi et jeudi

L’intégration de vos campagnes SMS avec vos efforts sur les réseaux sociaux permet de créer une stratégie cohérente et holistique, augmentant ainsi l’engagement client.

Emailing et SMS : une combinaison gagnante

Combinez vos efforts de SMS marketing avec des campagnes d’emailing pour offrir une expérience client enrichie. Tandis que les SMS offrent une communication immédiate, les emails permettent de développer des offres plus détaillées.

En combinant ces canaux, vous pouvez toucher vos clients à différents moments de la journée, maximisant ainsi vos chances d’interaction.